A:సంవత్సరానికి 1 కంటే తక్కువ సమయం; ఫిర్యాదులు బాగా పరిష్కరించబడతాయి.
A:గమ్యస్థానానికి వస్తువులు చేరిన 30 రోజులలోపు, బీమా కంపెనీ లేదా ఓడ యజమానులు బాధ్యత వహించే క్లెయిమ్‌లు తప్ప, కాంట్రాక్ట్ నిబంధనలకు అనుగుణంగా నాణ్యత, స్పెసిఫికేషన్‌లు లేదా పరిమాణం కనుగొనబడకపోతే. కొనుగోలుదారులు , అమ్మకందారులకు పరిహారం కోసం క్లెయిమ్ చేయడానికి థర్డ్-పార్టీ మరియు సంబంధిత పత్రాలు జారీ చేసిన తనిఖీ సర్టిఫికేట్ యొక్క బలంపై హక్కును కలిగి ఉండండి. ఒప్పందంపై సంతకం చేసిన తర్వాత మేము కస్టమర్ వేర్‌హౌస్ నుండి కార్గోను తీసుకుంటాము. ల్యాబ్ రిపోర్ట్/థర్డ్-పార్టీ టెస్టింగ్ రిపోర్ట్ అవసరం మరియు ఒప్పందాన్ని తిరిగి ఇచ్చిన తర్వాత 2 వారాల్లో పూర్తి వాపసు చేయబడుతుంది.
A:Odowell 20 సంవత్సరాల పాటు నాన్ DG మరియు DG రెండింటిలో ఆపరేషన్ కెమికల్స్ అనుభవం ఉంది, DG ఆపరేషన్ లైసెన్స్ అందుబాటులో ఉంది.
